Responsable Qualité

Loyela Recrutement est à la recherche d’un Responsable Qualité pour un client basé à Kinshasa. Le Responsable Qualité sera chargé de gérer l’ensemble du SMQ avec l’ensemble des pilotes et acteurs des processus et de rendre compte à la direction générale des résultats du SMQ en termes d’efficacité, de performance et de proposition d’amélioration.  

Responsabilités

• Charger de gérer l’ensemble du SMQ avec l’ensemble des pilotes et acteurs des processus. 
  • Elabore avec les pilotes l’ensemble des processus et assure la maîtrise documentaire conformément aux exigences du SMQ CONGO ENERGY (Rédaction, vérification et approbation, diffusion, retrait). 
  • Animer avec les pilotes de processus la revue des processus, avec la Direction  les réunions du COPIL « Comité de pilotage » et de la revue de direction en vue de présenter les résultats et de son efficacité. 
  • Entreprend et coordonne avec l’ensemble des pilotes des processus des actions efficacités pour améliorer en continue l’efficacité du SMQ. 
  • Participe dans l’analyse des causes de non-conformité produit ainsi que les réclamations des clients. 
  • Assurer la mesure de satisfaction des clients et la mise en place des actions d’amélioration appropriés. 
  • Participe à l’évaluation des prestataires externes selon les standards relatifs à l’évaluation et la réévaluation des prestataires externes. 
  • Anime, Coordonne et s’assure de la mise en œuvre effective des actions correctives, d’améliorations issus des différents processus     
  • Participe avec le responsable des appro et la direction pour définir la politique en matière d’achat, selon les domaines (Produits, services, prestations, services généraux). 
  • Effectuer une veille régulière sur les nouveaux prestataires externes. 
  • Réaliser la veille légale et règlementaire 
• Rendre compte à la direction générale des résultats du SMQ en termes d’efficacité, de performance et de proposition d’amélioration.  

Expériences et qualifications

• Avoir une expérience de 2 a 5 ans d’expérience dans un poste similaire 
• Avoir un diplôme d’ingénieur technicien (Electromécanique/électricité)  d’au moins Bac+5 ou équivalent
• Formation sur la norme ISO 9001 version 2015, sur l’approche processus et l’approche risques et sur les techniques d’audits qualité interne. 
• Maitrise de l’anglais un atout 
• Maitrise de l’outil informatique ( Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint, teams…)
• Les candidatures féminines et des personnes vivant avec handicap sont fortement encouragées

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