tangi melissa
Description
Éducation
Université Protestante au Congo 2014
Licence en Administration des Affaires et Sciences Economiques / Option Finances, Banques et Assurances
Groupe Scolaire AURORE 2009
Diplôme d’état en Section Littéraire/Option Latin Philo
Expérience professionnelle
Airtel Rdc
Retail Customer Expérience Manager
En charge de la gestion de la marque dans toutes les franchises Airtel sur toute l’étendue du pays, la gestion de la clientèle, la communication entre les besoins des clients et les offres de Airtel RDC (aussi bien que sur les réseaux sociaux, interaction avec les clients, s’assurer de l’uniformité de l’information, veiller au respect du standard dans toutes les boutiques Airtel et ce partout au même titre.
Airtel Rdc 02/05/2018
Acting National Head of Brand & Communication
En charge de l’entièreté des activités de communication, et du développement de la marque ainsi que de son exécution dans le respect strict de la charte et responsable stratégique de tous les différents aspects, à savoir : Le Trade Marketing, le Retail, ATL et BTL, Media en Outdoor et Indoor , gestion évènementielle , ainsi que la, de la supervision des équipes Brand sur l’étendue de la RDC aussi bien que pour Airtel GSM que pour Airtel Money.
Airtel Rdc
National Brand Marketing & Media Manager
Garante de la marque Airtel, et reportant au Directeur Brand & Communication je suis en charge sur toute l’étendue du pays Assurer la traduction des concepts, produit ou besoin institutionnel en campagne de communication ; Assurer le design de tous les supports de communication nécessaire aux dites campagnes ; Assurer le support aux fonctions de communication internes, relation publiques, communication corporative ou ressources humaine dans le développement de concept de communication et la production de support Assurer la production audiovisuelle ; Coordonner les développements de campagne et leur déploiement avec les agences partenaire de Airtel Assurer la conformité de la communication via nos plateformes technologiques ; Responsable de la définition ou de l’adaptation des programmes visant le renforcement du capital Marque (Brand Equity)
CFAO Motors République Démocratique du Congo 01/12/2015 - 04/27/2015
Marketing Manager
Point focal entre les différentes agences de communication et l’entreprise, Transmission des idées et besoin de l’entreprise pour une communication nette dans les messages à faire passer ; Développement et déploiement des campagnes de publicité des produits et services des pièces de rechanges, produits d’entretiens ainsi que les gros équipements (groupe électrogène, etc...)
AGRESSIVE COMMUNICATION
Chef des projets et chargée de communication
En tant qu’interface client principale et gestionnaire de compte clients, (Huawei,Bralima, Rawbank, Marsvaco, ma mission consistait à s’assurer de rapporter correctement les besoins et les attentes du client sur tous les différents aspects aussi bien lors de la gestion des évents que celle de toute la campagne ATl et BTL (déploiement des campagnes).
MAGIC Touch Imprimerie HD
Assistante administrative financière et chargée de clientèle
Gestion des clients, proposition des nouveaux supports de communication, s’assurer de la qualité service-prix, livraison des commandes dans les délais.
Lady Nadia Productions (Agence Production et Event)
Agent Evènementiel
Gestion des événements, mais surtout des invités (Concerts chrétiens avec artistes locaux, concerts populaires avec artistes internationaux (Medhi Custos, Flavour, Lynshia, etc...)
Rawbank SA
Agent marketing
Accueillir et renseigner les clients Corporates pour l’achat des meubles et électro ménagers à crédit par la Rawbank (Easy Shop)