
Sylvie MAPENZI
Description
Éducation
INSTITUT SUPERIEUR DE DEVELOPPEMENT RURAL (ISDR-BUKAVU) 2012
Diplôme de Graduat option Environnement et développement durable
INSTITUT NYALUKEMBA 2007
Diplôme d’Etat en Techniques Sociales
Expérience professionnelle
CICR 11/09/2015 - 03/25/2016
SECRETAIRE (appui) AUX RESSOURCES HUMAINES
Du classement et archivage des dossiers, - Du suivi et préparation de cartes de services et de soins - Du suivi de fiches de présences - De la gestion des fournitures de bureau, - De l’encodage des données - Du scannage et photocopie des documents
CICR 07/10/2013 - 10/20/2016
RECEPTIONNISTE
- Accueillir et orienter les visiteurs, prise des rendez-vous et organiser le bureau - Veiller à l’application des directives internes pour les visiteurs en particulier et enregistrer tous les visiteurs et se rassure qu’ils rendent les badges avant de quitter la délégation - Assurer la gestion des communications téléphoniques, nationales et internationales - mettre à jour le registre des appels téléphoniques et informer les IT en cas de problème ; - Veille à l’application des directives internes des communications internes des appels - Contrôler les factures de téléphone et gérer les fournitures de Bureau ; faire l’état de besoin. - Afficher les informations d’ordre professionnel aux valves.
COOPI 01/08/2009 - 12/19/2009
SECRETAIRE ADMINISTRATIVE
Classement des Dossiers du personnel et réception dispatché des courriers (IN and OUT) - Réception et orientation des visiteurs en leur donnant les badges ; - Aider le financier au paiement des fournisseurs en cas de besoin - Photocopier, Scanner, imprimer les documents administratifs avec classement - Afficher les informations sur les valves - Classement et archivage des dossiers du personnel - Suivi des fiches de présence - Paiement de journaliers - Suivi et préparation de cartes de soins et cartes de service - Gérer les stocks de fournitures de bureau papeteries