Ngangukahusu
Description
je suis un ingénieur l’IT avec une base technique solide, une capacité d’adaptation et une forte proactivité pour développer des compétences. mon profil est particulièrement intéressant pour des postes nécessitant à la fois une expertise technique en systèmes, réseaux et cybersécurité, et une aptitude à la résolution de problèmes et à la gestion des opérations dans une société.
Éducation
Université de Kinshasa 2018-2019
licencié en Informatique
J'ai obtenu ma Licence en Sciences Informatiques, avec une spécialisation en Gestion Informatique, à l'Université de Kinshasa, entre octobre 2018 et 2019. Ce cursus m'a permis d'acquérir une double compétence essentielle : une solide base technique en informatique et une compréhension approfondie des enjeux liés à la gestion des systèmes d'information. J'y ai développé des compétences clés en programmation, en administration de bases de données et en gestion de projets informatiques, ce qui a été un tremplin pour ma carrière dans les technologies de l'information.
Expérience professionnelle
IWS 03/02/2023 - 07/03/2023
Support IT Télécom chez IWS
1. Assurer le bon fonctionnement des outils informatiques (dépannage) Cette tâche montre votre capacité à intervenir directement sur les problèmes rencontrés par les utilisateurs. Vous étiez la première ligne de défense pour garantir la continuité des opérations. Cela impliquait de : Diagnostiquer rapidement les pannes matérielles ou logicielles (ordinateurs, périphériques, applications). Résoudre efficacement les incidents pour minimiser les interruptions de service. Apporter un support technique aux utilisateurs, parfois à distance, pour les aider à utiliser leurs outils ou à corriger des erreurs mineures. Mettre en œuvre des solutions temporaires ou permanentes pour rétablir la fonctionnalité des systèmes. 2. Mettre en place un cahier des charges technique selon les besoins des utilisateurs Cette responsabilité met en évidence votre capacité à comprendre et à formaliser les besoins des parties prenantes. Vous ne vous contentiez pas de dépanner, vous contribuiez également à l'évolution des systèmes en traduisant les exigences fonctionnelles en spécifications techniques. Cela comprenait : Recueillir et analyser les besoins exprimés par les différents services ou utilisateurs. Traduire ces besoins en exigences techniques claires et précises (par exemple, pour l'acquisition de nouveaux logiciels, de matériel, ou l'évolution d'une infrastructure). Rédiger des documents formels (cahier des charges) qui servaient de base pour les appels d'offres, les développements ou les acquisitions. Anticiper les contraintes techniques et budgétaires liées à la mise en œuvre des solutions. 3. Analyser et choisir le matériel physique, et assurer l'assemblage, la mise en place et l'administration du réseau C'est la preuve de votre expertise concrète en infrastructure et en gestion réseau. Vous n'étiez pas seulement un support, mais aussi un acteur direct dans le déploiement et la maintenance du système nerveux de l'entreprise. Cela impliquait : Évaluer les besoins en équipement (serveurs, postes de travail, équipements réseau, etc.) en fonction des objectifs et des contraintes. Sélectionner le matériel le plus adapté en tenant compte des performances, de la fiabilité et du coût. Assembler les composants matériels si nécessaire (par exemple, montage de serveurs ou de postes de travail). Installer physiquement le matériel et le câblage dans l'environnement de l'entreprise. Configurer et administrer le réseau (routeurs, switchs, points d'accès Wi-Fi, serveurs DHCP/DNS, etc.) pour garantir sa performance, sa disponibilité et sa sécurité. Surveiller et optimiser le fonctionnement du réseau au quotidien.
Institut Congolais pour la Conservation de la Nature (ICCN) 03/01/2022 - 06/29/2022
Assistant du Directeur Administratif et Financier
mon travail consisté a : • Effectuer des réservations pour les voyages (transport) et le logement du personnel national et international. • S’assurer des déclarations et du paiement dans les délais de toutes les factures, taxes et autres obligations légales. • Maintenir et compléter le système de contrôle des stocks et assurer le suivi des différents contrats.
Orange RDC 11/12/2018 - 02/11/2019
Agent IT
mon travail consisté a : • Gérer les opérations quotidiennes. • Superviser les équipements informatiques et coordonner les activités quotidiennes. • Superviser le réseau informatique et sa sécurité. • Assurer la maintenance et la mise à jour des systèmes et des logiciels. • Gérer les incidents et les demandes de support technique Telecom.