Kevin Balekumia

Commercial
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kevinbalekumia@gmail.com
Av/Kasa-Vubu, n°34, Delvaux, Commune de Ngaliema
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Description

Éducation

Mahatma Gandhi University 2017

Bachelor Business Administration

Licenciée en administration des affaires option : Management

Complexe Scolaire les MICKEY KINSHASA/KINTAMBO 2013

Diplôme d’Etat

Option : Commerciale

Expérience professionnelle

CANAL + 03/01/2021 - 08/31/2021

Stagiaire opérateur téléphonique

ECOBANK 02/12/2020 - 10/12/2020

Stagiaire

J'ai travaillé dans les départements suivants : • Front Office • Réglés les réclamations des clients • Orienter les clients vers le service approprier dont il a besoin • Vérification du chèque avant encaissement • Ouverture de Compte

Agence de voyage NEW DELHI 11/01/2017 - 11/01/2018

Assistant de direction

Marketing et Communication : • Traduction de tous les supports et mails en anglais • Participation à l’analyse du chiffre d’affaire, de la marge et statistiques • Suivre les tendances du marché Commercial et vente : • Elaboration de devis sur mesure • Superviser et Maintenir des normes de service à la clientèle le plus élevé possible • Distribuer les demandes reçues aux experts voyages • Mise en place de stratégie pour augmenter le CA

Compétences

Word
60%
Excel
60%
Navigation Internet
60%