KAMBA Samuel
Description
Je suis pugnace, dynamique, entreprenant méthodique, déterminé et à même de travailler sous pression tout en maintenant un esprit de challenge, le tout soutenu par mon sens du relationnel et ma personnalité.
Éducation
Institut Supérieur de Commerce de Kinshasa (ISC/KIN) 2016
Diplôme de licence
En Sciences Commerciales et Financières, Option Marketing
Institut Supérieur de Commerce de Kinshasa (ISC/KIN) 2013
Diplôme de graduat
En Sciences Commerciales et Financières, Option Marketing
Université de Kinshasa (UNIKIN) 2001
Diplôme de graduat
En Sciences Chimiques
Expérience professionnelle
HODARI MANPOWER & SERVICES
Responsable des Ressources Humaines et Formation
Depuis 2021 jusqu'à ce jour Responsabilités : - Gestion du personnel mis à disposition chez les clients (sous-traitance) - Gestion du processus de recrutement du personnel pour les clients - Gestion et suivi administratif auprès des institutions publiques - Gestion et suivi des formations professionnelles
SERVTEC RDC 01/01/1970 - 01/01/1970
Chargé d’Affaires Services RH
Responsabilités - Gestion du personnel mis à disposition chez les clients (sous-traitance) - Gestion et suivi administratif du personnel de l’embauche à la clôture
SERVTEC RDC 01/01/1970 - 01/01/1970
Chargé de la clientèle
Responsabilités : - Développement et fidélisation du portefeuille clients ; - Déterminer les besoins clients et proposer des solutions adaptées ; - Gestion de la relation client et fidélisation commerciale ; - Collaborer au support promotionnel et commercial de la société ; - Conclure les ventes ;
THE JOB FACTORY S.A.R.L 01/01/1970 - 01/01/1970
Chargé de la clientèle et du suivi RH
Responsabilités : - Accueil, encadrement et Formation des nouvelles unités ; - Accueil, encadrement et Formation des nouvelles unités ; - Assurer le suivi des clients ; - Etude et Prospection des marchés ; - Mise à jour de la base de données candidats demandeurs d’emploi ; - Gestion du processus de Recrutement - Gestion du personnel mis à disposition chez les clients ; - Marketing : assurer la visibilité de l’entreprise ; - Planification et Organisation des sessions de formations au centre de formations professionnelles ; - Gestion des formateurs ;
Pour le compte d’un particulier 01/01/1970 - 01/01/1970
Superviseur des opérations
Responsabilités - Coordonner les achats des matériaux de construction - Gérer le personnel : Suivi et paiement des salaires - Suivi et Évaluation des travaux avec l'architecte - Suivi des entretiens automobiles (minibus)
ALIZE
Représentant Commercial
Durée : 6 mois Responsabilités : - Développer le marché et fidéliser le portefeuille clients - Conclure les ventes (Rédiger, négocier et faire signer les contrats.)
TIGO RDC 01/01/1970 - 01/01/1970
Customer Care
Durée : 1 an Responsabilités : - Gestion en ligne des clients - Prise en charge des abonnés face aux multiples préoccupations - Suivi et orientation des requêtes présentées
CONGO CALL CENTER
Conseiller Client en Ligne (téléopérateur)
Durée ; 10 mois Responsabilités : - Prise en charge des abonnés - Gestion quotidienne des clients, - Télémarketing (vente en ligne) - Back Up du Team Leader.