Belinda
Description
Éducation
Université de Kinshasa 2018
Ingénieur Agronome
Je suis ingénieure agronome de formation, spécialisée en gestion de resources naturelles précisement sol et eau dans Les sciences agronomiques. J'ai présenté Mon travail de fin de cycle avec comme intitulé "influence de la couverture végétale sur la nitrification des sols de Kinshasa"
Lycée Motema Mpiko 2012
Diplôme d'Etat
J'ai obtenu Mon diplôme d'Etat au sein du lycée Motema Mpiko dans la section scientifique, option biologie-chimie.
Expérience professionnelle
Equity banque commerciale du congo 04/04/2022
Relationship manager MSME agribusiness
Soutien dans la construction de connaissances et de partage sur le suivi et l'évaluation des connaissances ; Établissement et amélioration des relations avec les clients ; Examination des pratiques de l'entreprise pour s'assurer que les clients tirent le maximum de satisfaction de leurs achats ; Identification des opportunités potentielles business et analyse des projets par les états financiers ; Formation et information des clients sur les produits, les services et les offres spéciales ; Répondre aux plaintes des clients et résoudre rapidement les problèmes ; Enquête de satisfaction auprès des clients et recommandation des moyens d'améliorer leur satisfaction ; Collaboration avec les services internes pour veiller à ce que l'entreprise réponde aux attentes des clients ; Supervision du système de gestion des relations avec les clients ; Gestion du portefeuille agrobusiness de la province du Sud-Kivu d’Equitybcdc entre autres les coopératives productrices de : riz, café, poisson, cacao ; les entrepreneurs en production et transformation agricoles ; Suivi du portefeuille d’arriérés
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