Description
- Apte de travailler sous pression, en équipe et d’une manière autonome
Rigoureux, moins nerveux et compréhensible
Relationnel, Loyal, Discret, Dynamique, Organisé, Serviable et Fidel.
Grande capacité de la synthèse diplomatique.
Éducation
UNIVERSITE PEDAGOGIQUE NATIONALE (U.P.N) 2010-2012
Licencié en Communication des Organisations
Licencié en communication des organisations avec mention DISTINCTION
INSTITUT DE DIULU/ MBUJIMAYI 1999-2006
Diplômé d’Etat : Math-physique
Diplômé d'Etat
Unitel ( Angola ) 2017
Formation en gestion de la clientèle du personnel et de la logistique
Pas de certification étant donné que c'était une formation pré embauche.
Advans banque Congo 2016
Formation en micro finance
Pas de certification vu que c'était une formation pré embauche
Vodacom Congo 2013
Formation en basic GSM
Pas de certification vu que c'était une formation pré embauche
ONG CODEA 2012
Formation en ressources humaines et logistique
Suivi avec succès
Expérience professionnelle
MANITECH Congo Sasu 03/23/2021
Représentant commercial
– Prospection, proposition des produits, négociations et conclusion des marchés B2B – Gestion et développement du portefeuille clients – Suivi au quotidien des clients, gestion des commandes et livraisons. – Fidélisation et expérience client
Vodacom Congo 01/02/2018 - 02/28/2020
Assistant aux ressources humaines
Recrutement, accompagnement, évaluation et suivi d'évolution des agents. Tenir les dossiers administratifs y afférents Représentation de la société lors des différents événements
VODACOM CONGO 09/02/2013 - 09/30/2016
Call center advisor
Gestion de la clientèle en ligne
Advans banque Congo 06/07/2016 - 09/03/2018
Chargé d'assistance à la clientèle
Prospection, négociations et conclusion des marchés B2B et B2C Création des comptes bancaires Fidélisation et traitement des contentieux des clients. Gestion et développement du portefeuille clients