Naomie Lutete
Description
Éducation
La Roche University 2023
Computer Science
License en sciences informatiques
Ecole Superieure d'Informatique Salama 2016
Administration Systeme et Reseaux
Graduat en administration systeme et reseaux
Expérience professionnelle
PPG Architectural Coating (Pennsylvanie / U.S.A) 03/18/2024 - 09/27/2024
Conseiller Technique a la clientelle Bilingue
Gérer les demandes et les problèmes du service client par téléphone et consigner les zones de problèmes récurrentes, • Fournir des connaissances expertes et des conseils dans l’harmonisation des couleurs de peinture • Utiliser des systèmes informatisés pour le suivi, la collecte d’informations et le dépannage • Guider par téléphone les clients vers les services appropriés
La Roche University (Pennsylvania / U.S.A) 01/04/2021 - 01/16/2023
Tuteur de Programmation et Gestion de base de donnees
• Aider les étudiants a comprendre le matériel de cours, clarifier des concepts et résoudre des problèmes académiques • Assister les étudiants dans la révision et la préparation pour les examens • Guider les étudiants dans la réalisation de projets et de travaux de recherche • Offrir des conseils et des stratégies d’apprentissage adaptés aux besoins individuels des étudiants
Orange RDC 09/02/2019 - 11/29/2019
Stagiaire Professionnel Ingenieur systeme et reseaux
• Diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques courants • Assister dans la gestion des réseaux et des serveurs sous la supervision de techniciens expérimentés • Rédiger des rapports techniques et de la documentation pour les projets en cours
Autres documents
