Jethro27
Description
Je suis un professionnel polyvalent en Administration et Gestion des Ressources Humaines. Dynamique, sociable, conciliant, tout à fait disposé à travailler dans un milieu multiculturel, sous pression et surtout indépendant d’esprit, j’oeuvre toujours dans l’idée d’apporter des solutions cohérentes face aux problèmes rencontrés par l’institution.
Éducation
Institute of Management and Technical Studies (IMTS) Inde 2018
Licence en Sciences Informatiques Appliquées.
Expérience professionnelle
Tractafric Equipment 02/13/2023
Assistant Administratif et Ressources Humaines
•Administration et gestion du personnel, •Archivage des documents administratifs, •Assister dans le recrutement et l’intégration du personnel, •La rédaction des correspondances administratives, •S’assurer du suivi de l’administration des soins médicaux aux membres du personnel ainsi qu’à leurs dépendants, •La gestion des contrats et factures des fournisseurs, partenaires, etc. •Assister au suivi menant à l’obtention des déclarations auprès des institutions publiques (DGI, DGM …), •Participer au plan de formation et développement des employés, •Être intermédiaire entre la sous-traitance et la société mère, •Gérer les conflits internes et les dissiper, •Assistance au service syndical, •Tenue et mis à jour du tableau de bord RH, •Coordonner et piloter la gestion des stagiaires.
Ets. Yetu
Assistant Administratif et Ressources Humaines
• Préparer la liste de paie des agents sur une base des données Excel, • Faire les recouvrements forcés des impôts, • Archiver les documents en les codifiant et les classant mensuellement, • Préparer les documents comptables, • Assister le Responsable RH dans le processus de recrutement, • Elaborer les rapports journaliers, hebdomadaires et mensuels de la caisse, • Remplir les fiches de décaissement, • Motiver et coacher régulièrement le personnel, • Tenir à jour les journaux de caisse, • Perception de la paie des marchandises vendues, • Faire rapport sur la quantité du stock contenu au dépôt à chaque fin de journée, • S'assurer de la bonne livraison des marchandises expédiées.
Griffine Plus HR Solutions
Assistant Administratif et Ressources Humaines
• L’accueil téléphonique, l’accueil physique et le courrier, • L’enregistrement et le paiement des factures fournisseurs, • La collecte et mise à jour des présences du personnel en vue de la paie, • Enregistrement des commandes clients et les facturer, • Aider dans la rédaction des Ordres de Mission des équipes de terrains, • Mettre à jour les contrats des fournisseurs et répondre aux appels d’offres, • Traitement et remboursement des soins médicaux des salariés, • Gestion des dossiers du personnel et des stagiaires (élaboration des conventions, suivi administratif,) • Mise à jour du tableau de bords RH, • Suivre les visites médicales et les adhésions à la mutuelle collective, • Suivre les avancés de missions et la conformité des pièces justificatives.
RAJ NETWORK
Agent Call Center
• Gérer un grand nombre d'appels entrants et sortants en temps voulu. • Suivre des "scripts" de communication lors du traitement de différents sujets. • Identifier les besoins des clients, clarifier les informations, rechercher chaque problème et fournir des solutions et/ou des alternatives. • Saisir les opportunités de vente incitative de produits lorsqu'elles se présentent. • Établir des relations durables et engager les clients en faisant un effort supplémentaire. • Conserver les enregistrements de toutes les conversations dans la base de données de notre centre d'appels, de manière compréhensible. • Participer fréquemment à des séminaires de formation afin d'améliorer ses connaissances et son niveau de performance. • Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs personnels et d'équipe