Isabelle.l
Description
Je suis de nature déterminée, Polyvalente, rigoureuse, dynamique, et soucieuse d’atteindre les objectifs tout en mettant un accent particulier sur les résultats. Je suis une passionnée, qui adore les défis, je suis capable de travailler sous pression et j’aime pousser mes limites. Je fais preuve de motivation et d’engagement dans tous types de mission. Possédant des aptitudes importantes en communication, relationnel, organisationnel ainsi que dans les tâches administratives et celle demandant d’être au service de la clientèle, je suis un atout et une valeur ajoutée dans un team, car j’ai plusieurs cordes à mon arc.
Éducation
Institut supérieure pédagogique et technique 2015
Informatique industrielle et réseau
Expérience professionnelle
Unicaf ltd 12/21/2020 - 10/14/2022
Conseillère étudiant
Gestion estudiantine et administrative, répondre aux appels pour l’obtention de la bourse, accompagner le postulant jusqu’à obtention de la bourse en suivant les démarches admirative. Guider, persuader et accueillir. Gestion estudiantine et administrative, répondre aux appels pour l’obtention de la bourse, accompagner le postulant jusqu’à obtention de la bourse en suivant les démarches administratives . Guider, persuader et accueillir. Saisie des documents des postulants
Orange RDC 06/21/2018 - 12/20/2020
Agent commercial B2C
Accueillir, guider, rassurer, informer, fidéliser, vendre, gérer les besoins et les réclamations des clients. Promouvoir les produits et services.
CAMEO TECH EDGE 10/09/2017 - 06/10/2019
Agent call center
Répondre aux appels téléphoniques des clients. Conseiller, orienter, gérer les plaintes et besoins des clients, fidéliser, rétention. Créer et Maintenir des bonnes relations clients. Promouvoir les produits et services.
Airtel Rdc 05/08/2017 - 10/16/2017
Formatrice et agent shop
Gestion de la boutique et de DSR affectés au shop ; Gestion des stocks, approvisionnent Airtel Money et Sims Prise en charge des clients, Vendre et Promouvoir les produits et servIces
Beltexco 01/16/2016 - 06/29/2016
Déléguée commerciale
Assister les commercant des réseaux de magasins de proximité, collecter les commandes, organiser et assurer le suivi de la livraison aupres de clients, reperer les clients potentiels, effectuer les visites regulières auprès des clients. FORMATIONS