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Technicien de maintenance informatique

Publié il y a 6 mois par Interwave
Afrique du sud
Date limite de candidature fermée.

Description

Interwave est à la recherche un technicien de maintenance informatique itinérant basé dans le secteur de Gauteng. Si vous aimez faire de la route et que vous êtes autonome, alors ce poste est fait pour vous. Vous intégrerez une équipe dans laquelle vous apporterez votre expertise pour la résolution à distance des incidents de Niveau 1 et 2, tout en assurant la stabilité et l’évolution des opérations.

Vous effectuerez sur site le dépannage, l’entretien et l’installation d’équipements informatique .Vous serez technicien sédentaire avec des missions sur les sites de nos clients : déploiements et interventions sur matériel Interwave.

Responsabilités

  • Effectuer sur site le dépannage, l’entretien et l’installation d’équipements
  • Assembler ou intégrer un équipement (configurations standards ou spécifiques, …)
  • Effectuer des commandes de réapprovisionnement de matériel en fonction des interventions à réaliser et retournerez les pièces défectueuses.
  • Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
  • Guider l’utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
  • Renseigner les supports de suivi d’intervention et transmettre les informations au service concerné
  • Identifier des ressources nécessaires à la résolution d’un dysfonctionnement

Expériences et qualifications

  • Détenir un diplôme universitaire ou license en Informatique
  • Expérience souhaitée de 2 an en maintenance informatique
  • Connaissances MAC OS X.
  • Connaissances sur les systèmes Apple ou réseau seront appréciées.
  • Compétences : Diagnostic, réparation PC, Portable et Imprimantes toutes marques
  • Une bonne connaissance des suites bureautiques telles que Microsoft Office sera indispensable à votre réussite dans cette mission.
  • Bon relationnel avec la clientèle.
  • Bonne élocution en anglais
  • Résidant en Afrique du Sud